岗位职责1.负责公司软件的实施,安装和客户的培训；2.编写相关的实施文档,使用手册,测试文档,验收文档；3.用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询,指导,解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息。任职要求:1.大专以上学历,计算机/软件工程/信息管理等相关专业；2.具备较强的沟通能力,协调能力,分析能力和解决问题的能力,具备团队精神,能独立解决问题,主动性强.